TOPICS 2016年6月21日 10:03
スイス国内で2番目に利用者数の多いジュネーブ空港は、
「乗客が行列に並ぶ時間を半減」「業績を前年度の5倍以上にアップ」に成功している。
【改善方法】
・施設内でBluetoothとWi-Fiセンサーを活用
・乗客のリアルタイム計測/高度データ分析
・空港スタッフ数の最適化
・セキュリティチェックの可視化
・Wi-Fiセンサーは空港内各所に設置
→行列に並んでいる人数/待ち時間をリアルタイム測定
→実際の乗客数と事前の乗客予想数を比較
・計画通りにセキュリティチェックが行われているかどうかを確認
(出所:http://gigazine.net/news/20160620-airport-cut-wait-time/)
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