【講演資料公開】9/30_稼働中のシステム変更時の課題と対策~影響調査が大変、ちょっとしたミスが不具合につながる~

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【講演資料公開】9/30_稼働中のシステム変更時の課題と対策~影響調査が大変、ちょっとしたミスが不具合につながる~

TOPICS 2020年10月30日 09:00

【講演資料公開】9/30_稼働中のシステム変更時の課題と対策~影響調査が大変、ちょっとしたミスが不具合につながる~

2020年9月30日「稼働中のシステム変更時の課題と対策~影響調査が大変、ちょっとしたミスが不具合につながる~」と題したセミナーを開催しました。

本セミナーでは、業務アプリケーションなど社内システムの設計情報をどのように管理すべきか、および簡単に設計情報を整備する方法を、弊社ツールの詳細と共にご紹介しました。

是非資料をご覧ください。

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2020年7月31日に「今こそコロナ第2波への対策を!テレワークでの社内問い合わせ管理負荷から解放されませんか」 ~即日導入可能!ITIL準拠社内ヘルプデスクの活用方法~ と題したセミナーを開催いたしました。 テレワークによる、社内問い合わせの対応で増える残業、滞る業務についてどうしたらいいのか、クラウド型ヘルプデスクツール「freshservice」のデモンストレーションを交えて解説しまし...

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