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IBM Watson Summit 2016 コールセンター業務を近く実用化へ 木村情報技術が報告(11月23日 18:27)

人工知能やビッグデータの今後の利活用を考える「IBM Watson Summit 2016」が東京都内で開催され、健康・ヘルスをはじめ、金融、保険、自動車など様々な分野での人工知能の最新活用事例などが報告された。

製薬・医療分野では、木村情報技術社長である木村隆夫氏が人工知能Watsonを活用したビジネス事例を紹介。医師や薬剤師からの医薬品の問い合わせに対応するコールセンター...

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