顧客満足度とは

顧客満足度最新TOPICS

人工知能「ワトソン」の銀行など金融業界への導入事例（2017年02月27日 10:00）

金融業界において、人工知能の導入がより広がっている。米IBMが開発した人工知能「ワトソン」を導入して顧客満足度を上げる保険会社、業務効率化を目指す銀行などの各社の導入事例を紹介している。

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顧客満足度最新CLOSEUPコラム

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人工知能「ワトソン」の銀行など金融業界への導入事例(2017年02月27日 )